中国電力エリアで夜間・24時間問い合わせが可能な電話番号についてまとめています。

また、夜間の電気開通・強制解約に伴う開通受付は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも承っています。
20：45までは当日申し込み可能で、20：45以降も電話を入れていただくと翌日朝8：00からの対応が可能です。（中国電力のパートナー企業ではありません）

Web受付は24時間受付で、営業時間内に折り返しご連絡します。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼中国電力エリアで電気が止まった時の対処方法はこちら
中国電力が止まったときの原因は何？対処法・問い合わせ先まとめ

▼中国電力エリアの電気の開通手続き・問い合わせ先はこちら
【中国電力エリア】開通手続き・セールスセンター・問い合わせ別の電話番号

※掲載内容は2025年7月時点の情報です。

【中国電力エリア】電気の開通｜夜間・24時間受付問い合わせ先

中国電力エリアの夜間・24時間受付可能な申し込み方法についてまとめました。

20:00以降（営業時間外）の問い合わせ・電話番号

20：00以降の夜間に電気開通受付をしたい方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。

電気ガス開始受付センターは、新電力紹介を含む電気やガスの取次総合サービスです。中国電力ではありませんので、お掛け間違いにご注意ください。
20：45までは当日申し込み可能で、20：45以降も電話を入れていただくと翌日朝8：00からの対応が可能なため、お急ぎの方はぜひご利用ください。

【中国電力エリア】電気の開通｜土・日・祝日の問い合わせ先

中国電力エリアで土・日・祝日に電気の開通をしたい方向けに、開通が可能な窓口と電話番号を紹介します。

土・日・祝日の問い合わせ・電話番号

土・日・祝日に電気の開通をしたい方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続きできます。
中国電力ではありませんが、最短当日でも開始手続きができる可能性があるため、開通をご希望の方はお電話してみてはいかがでしょうか。

【中国電力】送電再開｜夜間・24時間受付問い合わせ先

電気料金の支払期日を過ぎても滞納している場合は、送電停止されている可能性が高いと考えられます。電気が止まった方は電気料金の滞納分を支払った後、送電再開の手続きが必要です。

再開の連絡はお住まい地域のセールスセンターへ電話し、ガイダンスに従って手続きをしましょう。

電話番号	中国電力セールスセンター
受付時間	平日9:00～20:00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

また、送電再開の手続きは中国電力Webサイトからも手続きができます。送電再開の手続きには「契約番号」が必要なため、事前に準備しておきましょう。

スマートメーターの場合は数分〜30分程度、アナログメーターの場合は数時間で送電が再開される可能性があります。

【中国電力エリア】強制解約｜夜間・24時間受付問い合わせ先

送電再開後も電気代の滞納が続くと強制解約となり、電力会社との契約が終了している状態になります。そのため、電気を開通するには新しい電力会社との契約が必要です。

電気ガス開始受付センター（0120-911-653）では、即日開通できる電力会社の紹介が可能なため、強制解約でお困りの方は一度お電話ください。（中国電力ではありません）

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

また、中国電力と契約したい方は各地域のセールスセンターに問い合わせましょう。

【中国電力】停電｜夜間・24時間受付問い合わせ先

電気がつかない（停電）など緊急の用件については、以下の番号へおかけください。

窓口	中国電力ネットワーク株式会社
電話番号	こちらから対象地域の番号を選択
受付時間	9:00〜17:00（土・日・祝日・年末年始・5/1を除く） ※停電など緊急の用件は24時間対応

【中国電力】内容別｜夜間・24時間受付の問い合わせ先

中国電力の公式ホームページでは、様々な手続きをWebサイトから24時間受け付けています。手続き可能な問い合わせ内容は、以下のとおりです。

• 引っ越しの手続き
• 切り替えの手続き
• 電気の解約・停止
• 支払い方法の変更
• 契約名義変更
• 電気料金メニューの変更
• ぐっとずっとクラブに関する問い合わせ

【中国電力エリア】夜間・24時間受付に関するよくある質問

中国電力エリアの夜間・24時間受付に関するよくある質問をまとめました。